|
|
|
|
|
|
◎返品・交換をご希望の場合
返品・交換をご希望の場合は、理由にかかわらず、「商品到着後8日以内」に当ショップまでご連絡くださいませ。
画像などを添付される場合・お急ぎの場合は、LINEまたはメールよりご連絡をお願いいたします。
お問い合わせの際は、「ご注文者様のお名前」「ご注文番号」を必ずお伝えください。
追って当ショップよりご連絡させていただきます。
◎不良品・商品相違等による返品・交換
お手元に届いた商品が不良品・破損品だった場合は、良品との交換もしくは返金いたします。
不良品・破損品・商品相違などの場合は、返送料・再送料・返品・交換にかかる一切の手数料を当ショップが負担いたします。
運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、開梱せずに早急にご連絡くださいませ。
お問い合わせの際は、下記の項目をご記入ください。
・ご注文者様のお名前
・ご注文番号
・不良があった商品名
・不良、破損状況 または 商品相違があった旨
※クレジットカードでお支払いいただいた場合でも、銀行振込にて返金処理を行う場合がございます。
◎お客様のご都合による返品・交換
返品・交換不可の商品を除いて、対応いたします。
商品返品時にかかる送料や一切の手数料は、お客様のご負担となります。
また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
交換をご希望の場合は、再発送料もご負担願います。
お問い合わせの際は、下記の項目をご記入ください。
・ご注文者様のお名前
・ご注文番号
・返品・交換をご希望される商品名
・返品、交換をご希望される理由
◎返品・交換できない商品について
- ご使用になられた商品（当ショップの基準でご使用の有無を判断いたします）
- 商品到着後9日以上経過した商品
- 生地・ブレード、ゴム等の切り売り商品全般
- もったいない品
- 見本帳
- 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
◎ショッピングカート
◎LINEアカウント
お問い合わせや商品リクエストは《LINE》からお気軽にお願いします。
お友だち登録で、おトクなクーポンが当たるかも...！？
ご質問がございましたら、よくあるご質問もご確認ください。
ぜひフォローしてくださいね！
（下の画像をクリックすると、Instagramに移動します。）
Copyright ©アオイイト衣装研究所 All Rights Reserved.
